STORNIERUNGS- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN Diese Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen gelten für alle Fahrgäste (im Folgenden "KUNDE" genannt), die eine Reservierung über die Website www.antalyataxi.com der Firma UZAS TAŞIMACILIK OTOMOTİV TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (im Folgenden "UNTERNEHMEN" genannt) vornehmen.

2. STORNIERUNGS- UND ÄNDERUNGSANFRAGEN

Stornierungs- oder Änderungswünsche müssen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Transferzeit schriftlich per E-Mail an info@antalyataxi.com oder über die offizielle Service-Hotline mitgeteilt werden.

Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor der Transferzeit erfolgen, wird keine Rückerstattung gewährt.

3. RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

Mehr als 24 Stunden vorab: Bei Stornierungen, die mehr als 24 Stunden vor der geplanten Transferzeit erfolgen, wird der gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet (ggf. abzüglich anfallender Bankgebühren/Provisionen).

Weniger als 24 Stunden vorab & No-Show: Bei Stornierungen innerhalb von 24 Stunden vor dem Transfer oder im Falle eines "No-Show" (Nichterscheinen des Fahrgastes zum vereinbarten Zeitpunkt am Treffpunkt) erfolgt keine Rückerstattung.

Höhere Gewalt: Im Falle nachgewiesener höherer Gewalt (z. B. Flugannullierungen durch die Fluggesellschaft, Naturkatastrophen oder behördliche Beschränkungen) behält sich das UNTERNEHMEN das Recht vor, eine vollständige Rückerstattung oder eine kostenlose Terminänderung vorzunehmen.

4. RÜCKZAHLUNGSVERFAHREN

Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte/Banküberweisung) abgewickelt.

Bei Kreditkartenzahlungen erscheint die Gutschrift je nach Bearbeitungszeit der jeweiligen Bank in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen auf Ihrem Kontoauszug. Das UNTERNEHMEN haftet nicht für Verzögerungen durch Bankinstitute.

5. STORNIERUNG DURCH DAS UNTERNEHMEN

Sollte das UNTERNEHMEN den Transfer aufgrund von Fahrzeugdefekten, Unfällen oder betrieblichen Erfordernissen nicht durchführen können, wird der KUNDE unverzüglich informiert und der gezahlte Betrag ohne Abzüge vollständig zurückerstattet.

6. VERSPÄTUNGEN UND FLUGÄNDERUNGEN

Der KUNDE ist verpflichtet, das UNTERNEHMEN über Flugverspätungen zu informieren. Bei Flugverspätungen bis zu 2 Stunden wartet der Transfer ohne Aufpreis. Bei Verspätungen von mehr als 2 Stunden behält sich das UNTERNEHMEN das Recht vor, den Transfer je nach Fahrzeugverfügbarkeit neu zu planen oder die Buchung gegen volle Rückerstattung zu stornieren.

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN: Name: UZAS TAŞIMACILIK OTOMOTİV TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ TURSAB-Lizenznr.: 17972 Adresse: Güller Pınarı Mah. Altın Sk. No: 11 İç Kapı No: 4 Alanya/Antalya Web: www.antalyataxi.com E-Mail: uzastransfer@gmail.com